Informativa ex art. 13 D.Lgs 196/2003
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs. 196/2003 relativo alla tutela dei dati personali, Vi informiamo che Mystery Shop Eyes® detiene e verrà in possesso di dati a Voi relativi in relazione ai rapporti intercorrenti tra Voi e la medesima. Tali dati sono e verranno trattati - mediante utilizzo di mezzi elettronici automatizzati e/o manualmente, se del caso - a norma di legge, secondo principi di liceità e correttezza ed in modo da tutelare la riservatezza e i diritti a Voi riconosciuti.
I Vostri dati non potranno essere utilizzati per nessuna altra finalità oltre a quelle di seguito indicate e verranno conservati esclusivamente per tali finalità e non oltre il tempo richiesto dalle norme di legge. In particolare i Vostri dati vengono trattati per le seguenti finalità: (a) adempimenti derivanti da obblighi normativi ivi inclusi quelli contabili e fiscali; (b) adempimenti derivanti dall’assunzione nei Vostri confronti di obblighi contrattuali; (c) finalità pubblicitarie e/o promozionali e/o di indagini di mercato; (d) fornire referenze della nostra società anche tramite l’inclusione del Vostro nominativo nell’elenco dei clienti (o dei fornitori) e delle credenziali di Mystery Shop Eyes eventualmente unitamente alla tipologia dei servizi a Voi resi (o da Voi resi).
Potranno venire a conoscenza dei Vostri dati le seguenti categorie di incaricati: personale professionale, personale dei servizi di supporto, personale dei servizi amministrativi. Vi informiamo che il conferimento dei dati necessari all’adempimento di obblighi normativi è obbligatorio e, in mancanza, non potremo dar corso ai nostri servizi. Il conferimento di altri dati è facoltativo, tuttavia, in caso di dati strettamente funzionali all’instaurazione e prosecuzione del rapporto con la nostra società, il Vostro rifiuto di rispondere, può comportare l’impossibilità di dar corso ai, o proseguire i, nostri servizi.
Comunque, potremo dar corso ai nostri servizi, qualora Voi non consentiate alle finalità di trattamento indicate alle precedenti lettere (c) ed (d). I Vostri dati potranno essere comunicati, per le finalità indicate, tra l’altro, a: (1) chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari (quali, ad esempio:, uffici ed Autorità Pubbliche); (2) a chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dal presente Contratto (quali, ad esempio: Banche, Istituti di Credito, Compagnie di assicurazione), (3) società di gestione di servizi amministrativi di cui Mystery Shop Eyes si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali; (4) consulenti della nostra società; (5) società del network Mystery Shop Eyes e altre società, che collaborino con Mystery Shop Eyes in relazione ai rapporti intercorrenti tra Voi e la medesima. Vi informiamo inoltre che i Vostri dati potranno, con il Vostro preventivo consenso, essere comunicati a (6) potenziali clienti per le finalità indicate sopra sub lett. (d) e diffusi con l’elenco clienti (fornitori) e le credenziali Mystery Shop Eyes in brochures ovvero in nostre offerte ovvero in occasione della partecipazione a gare d’appalto.
In considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici informatici o di corrispondenza con i soggetti suindicati i Vostri dati potranno essere trasferiti all’estero, anche al di fuori dell’UE. Potrete sempre rivolgerVi a Mystery Shop Eyes®, Cagliari, Via San Benedetto, 88 - c.a.p. 09129 (mail: mystery@mysteryshopeyes.it, n. fax +39 (0) 70 499 057), quale titolare del trattamento, per far valere i Vostri diritti come previsti dall’art. 7 del D.Lgs 196/2003, che per comodità riproduciamo integralmente:
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Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
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Mystery Shop Eyes è il metodo di ricerca più efficace per monitorare i processi, i servizi, le strutture operative di un'Azienda.
Misura l'efficienza e l'efficacia in cui opera ogni singola unità aziendale, comparandola con quella dei propri competitor.
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