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I 5 Consigli per Diventare un Perfetto Cliente in Incognito (*)

(*) Mystery Shopper

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Il mystery shopping è una nuova opportunità di mettere a frutto la propria esperienza e professionalità nelle normali attività di acquisto di beni e servizi che – tutti noi – compiamo ogni giorno.

Offre, tra gli altri, il vantaggio di fare un lavoro compatibile con le altre attività lavorative, che permette di fare cose per le quali – anzichè pagare – si viene pagati.

Ovviamente comporta primariamente l’esistenza di alcuni requisiti di base e la assunzione dell’impegno di completare l’incarico assegnato secondo i parametri e le linee guida precedentemente determinati.

Sono inoltre necessarie alcune qualità di base – la precisione, una spiccata capacità di osservazione e di organizzazione, skill attitudinali, comunicativi, e praticità d’uso delle nuove tecnologie, una cultura del servizio e della qualità – e la rispondenza al profilo di shopper richiesto per l’indagine specifica.


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La ripartizione per Regioni dei nostri 18.500 Mystery Shopper

(dato Luglio 2014)